Очень хорошее соотношение цена качество. Вежливый персонал. Когда девушка забыла серёжки в халате в спа, из СРП позвонили и предупредили.

Чудесное и чуткое отношение персонала. Рум-сервис - включили в счет салат, который я не заказывала, тут же извинились и все пересчитали. Очень тактичный персонал - дочка потеряла туфельку от куклы Барби в лобби, нашли через сутки и вернули, даже не показав вида, что моя просьба поискать куклину туфлю это сумасшествие. ОООчень чисто в СПА. У меня ребенок с тяжелым генетическим заболеванием легких, поэтому плесень для нас смертельный враг. Тут я была абсолютно спокойна. Завтрак шикарный.

Отель расположен рядом с Павелецкий вокзалом

Заказывала номер со скидкой по акции на booking.com Цена была привлекательная, и несмотря на то, что с этой сетью отелей я знакома, я все-таки не ожидала, что настолько он будет хорош за такую цену)) Очень понравились просторные и комфортные номера, люблю дизайн Swiss Отелей - он мне близок по духу, ничего лишнего, и все очень продуманно. Огромная, очень удобная кровать, подушки на выбор - спалось прекрасно. Панорамные окна с видом на город и Москва реку - и этот роскошный вид открывается прямо с кровати! Ванная комната - шикарная, очень просторная и удобная, и душ-кабина, и ванна. Сервис в отеле на очень высоком уровне, персонал приветливый и отзывчивый - действительно ощущаешь себя дорогим гостем. Завтраки очень неплохие. Меня порадовал капучино с соевым молоком, так как я не употребляю молоко, и разнообразие фруктов. Обслуживающий персонал в ресторане тоже очень профессиональный и приветливый. Придраться практически не к чему. С удовольствием остановлюсь здесь в следующий приезд.

Понравился комфортный Швейцарский лаундж. В целом обслуживание, питание, удобства на высоте, как и должно быть в Свиссотеле. Молодец белл-бой Ибрагим из Египта, дружелюбен и отлично говорит по-русски!

- бесплатный апгрейд - персонал - вид из номера - удивил бар на первом этаже - вкусно, учитывая, что в субботу вечером ресторан ев 2-м этаже закрыт